|
Доставка и оплата заказа
Условия доставки цветов: Вы можете оформить заказ, оставив заявку на нашем сайте http://www.free-soil.org/, либо позвонив по телефону: (495) 920-40-51.
Доставка цветов: При заказе на сумму менее 3000 руб. доставка осуществляется за дополнительную плату. Стоимость доставки в пределах Садового кольца составляет 200 руб, за пределами Садового кольца стоимость рассчитывается в зависимости от удаленности от центра. Средний срок выполнения заказа составляет один - два дня с момента его оформления. Доставка цветов день в день возможна по особой договоренности.
Цветочный салон "Купи цветы" несет ответственность за работу службы доставки. Мы всегда предварительно связываемся с получателем перед тем, как сделать доставку (по телефону), и если его нет, то сообщаем заказчику о невозможности выполнить заказ в указанное время. Исключение составляет просьба заказчика доставить цветы без предупреждения, но в данном случае мы просим телефон контактного лица - или заказчик гарантирует правильность адреса и наличие получателя в оговоренное время.
В случае если на момент доставки цветов получателя нет дома, а договоренность о доставке с ним была, либо заказчик просил доставить без предупреждения, мы оставляем за собой право по собственному выбору: 1) оставить цветы у Ваших соседей. 2) оставить на двери получателя записку с просьбой сделать звонок в цветочный магазин и согласовать время доставки. В этом случае мы не принимаем претензии по срокам и качеству заказа.
Доставка цветов может быть не сделана, если указаны неверные сведения об адресе и условиях доставки (дан неверный адрес, указано неверное время доставки, несвоевременная оплата заказа).
Обмен товара или денежное возмещение: Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
Доставка цветов в праздники и предпраздничные дни: Пожалуйста, заблаговременно заказывайте доставку цветов к крупным праздникам. Мы не можем гарантировать доставку день в день или на следующий день во время следующих праздников: Новый год, День Святого Валентина, Международный Женский День, Пасха.
|